Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Dies sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website www.printkiss.ch (im Folgenden: Website), die durch die Santa Verlag GmbH (im Folgenden: Printkiss) betrieben wird.

Santa Verlag GmbH

vertreten durch den Geschäftsführer: Karl Gremlich

Trottenstrasse 6

8280 Kreuzlingen

Schweiz

Ab dem 9.1.2016 sollen Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang von Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen über eine Online-Plattform beigelegt werden. Diese Plattform wird durch die Europäische Union eingerichtet ist unter http://ec.europa.eu/odr erreichbar.

Plattform der EU-Kommission gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten: www.ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit

1. Allgemeines

1. Sie können diese AGB mit den enthaltenen allgemeinen Vertragsbestimmungen auf unserer Website unter www.printkiss.ch/agb einsehen.
2. Sie können dieses Dokument ferner ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Internet-Dienstprogramms (= Browser: dort meist "Datei" -> "Speichern unter") nutzen. Sie können sich dieses Dokument auch in PDF-Form herunterladen, indem Sie HIER klicken. Zum Öffnen der PDF-Datei benötigen Sie das kostenfreie Programm Adobe Reader (unter www.adobe.de) oder vergleichbare Programme, die das PDF-Format beherrschen.

2. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1. Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle geschlossenen Verträge zwischen der Printkiss (Anbieter) und dem jeweiligen Kunden und werden mit der Bestellung ausdrücklich anerkannt.
2. Anderslautende Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, auch wenn Printkiss nicht widerspricht.

3. Zustandekommen des Vertrags

1. Auf unserer Internetseite kann der Kunden Produkte auswählen, gestalten und mit dem Button “zum Warenkorb hinzufügen” unverbindlich in den Warenkorb legen.
2. Mit dem Klick auf den Button “Jetzt kaufen” geben Sie ein verbindliches Angebot ab, die Waren in Ihrem Warenkorb zu kaufen.
3. Die Annahme des Vertrags erfolgt in Form einer Bestellbestätigung, die Printkiss dem Kunden per E-Mail sendet.
4. Die Vertragssprache ist Deutsch.
5. Printkiss speichert den Vertragstext (Bestelldaten).
6. Wählt der Kunde als Zahlungsart Vorkasse startet Printkiss die Produktion und Lieferung der bestellten Produkte erst nachdem der vollständige Kaufpreis auf unser Konto überwiesen wurde. Wenn Ihre Zahlung nicht bis zu einem Zeitpunkt von drei Wochen nach Absendung der Bestellbestätigung erfolgt, kann Printkiss vom Vertrag zurücktreten. Dadurch wird die Bestellung hinfällig und Printkiss trifft keine Leistungspflicht. Die Bestellung ist dann für beide Parteien ohne weitere Folgen erledigt.

4. Widerrufsrecht für Verbraucher, Belehrung, Widerrufsformular und Ausschluss

Bitte beachten Sie untenstehende Hinweise zum gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Santa Verlag GmbH, Trottenstrasse 6, 8280 Kreuzlingen, Schweiz, Tel.: +49 (0)7452 84040, mail: service@printkiss.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Santa Verlag GmbH

Trottenstrasse 6

8280 Kreuzlingen

Schweiz

Tel.: +49 7452 84040

mail: service@printkiss.ch

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Auftragsnummer ____________________

Bestellt am (*) ____________________ / erhalten am (*) ____________________

Name des/der Verbraucher(s) ________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) ________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ____________________

Datum ____________________

(*) Unzutreffendes streichen

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

5. Vertragsleistung

1. Mit Vertragsschluss beauftragt der Kunde Printkiss mit Produktion und Versendung eines oder mehrerer Printprodukte.
2. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung die vom Kunden ausgewählten Produkte nicht verfügbar, teilt Printkiss dem Kunden dies unverzüglich mit. Printkiss behält sich vor, dem Kunden in diesem Fall ein gleichwertiges Ersatzprodukt zu übersenden. Will der Kunde diesen nicht annehmen, kann er ihn kostenfrei innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist an Printkiss zurücksenden.
3. Prinkiss ist berechtigt, auf den bestellten Produkten das Printkiss-Logo abzubilden.

6. Musterkarten

Soweit Printkiss die Bestellung einer kostenlosen Musterkarte anbietet, gilt: pro Motiv ist eine Musterkarte kostenlos, insgesamt sind maximal drei Musterkarten pro Haushalt pro Kalenderjahr kostenlos.

7. Verantwortlichkeiten und Pflichten des Nutzers

Der Kunde allein ist für die Inhalte, die er während des Bestellvorgangs bereitstellt, verantwortlich. Durch das Hochladen der Dateien bestätigt der Kunde, dass er zu deren Vervielfältigung und Verbreitung berechtigt ist.

8. Prüfung der Dateien

Printkiss ist berechtigt, die eingereichten Inhalte des Kunden auf Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften zu überprüfen und falls nötig erforderliche und geeignete Maßnahmen zu treffen und einer Rechtsverletzung zu verhindern.

9. Urheberrechte; Werbung; Rechtegarantie

1. Der Kunde beauftragt Printkiss, die von ihm bereitgestellten Inhalte zur Produktion der jeweiligen Bestellung zu verwenden.
2. Dem Kunden ist nicht erlaubt, Inhalte auf dieser Website (insbesondere Vorlage und Designs) zu anderen Zwecken als der Information und Bestellung bei Printkiss herunterzuladen.

10. Preise und Versandkosten

1. Die auf der Internetseite aufgeführten Preise sind Endpreise und beinhalten alle anfallenden Steuern.
2. Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sie sind unter „Versand“ aufrufbar und werden während des Bestellvorganges separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.

11. Zahlungs- und Versandbedingungen

1. Der Kaufpreis wird bei Vertragsschluss fällig.
2. Der Kunde wählt eine der während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsarten.
3. In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.
4. Es besteht kein Anspruch auf die Nutzung einer bestimmten Zahlungsmethode.
5. Printkiss kann den Zahlungsvorgang über einen Zahlungsdienstleister abwickeln. Die Kosten für den Zahlungsvorgang trägt Printkiss. Printkiss versendet die Rechnung an die vom Kunden beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse.
6. Printkiss ist berechtigt, die gesamte Restschuld fällig zu stellen, wenn der Nutzer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt, Zahlungen rückabwickelt oder seine Zahlungen einstellt oder wenn Printkiss andere Umstände bekannt werden, die die Kreditwürdigkeit des Kunden in Frage stellen.
7. Zusätzliche Versandkosten, die durch eine falsche Angabe von Lieferadressen oder Adressaten entstehen, hat der Kunde zu tragen. Dies trifft nicht zu, wenn der Kunde die Falschangabe nicht zu vertreten hat.
8. Der Kunde trägt die Kosten einer erfolglosen Anlieferung, wenn eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, weil der Nutzer nicht unter der angegebene Lieferadresse angetroffen wird, vorausgesetzt Lieferzeitpunkt wurde dem Kunden angekündigt.

12. Eigentumsvorbehalt

1. Ist der Kunde Verbraucher, bleibt die Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
2. Ist der Kunde Unternehmer in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit, behält sich Printkiss das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich der noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden vor.
3. Befindet sich der Kunde Printkiss gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

13. Gewährleistung

1. Bei allen Produkten aus unserem Online-Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
2. Printkiss übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit von Angaben, Abbildungen und technischen Daten, die Anzeigen, Werbe-E-Mails oder Preislisten enthalten sind.
3. Für die Art und den Umfang der Lieferung sind nur die in der Bestellung und der Bestellbestätigung enthaltenen Angaben ausschlaggebend.
4. Printkiss gewährleistet die Produktion der bestellten Produkte nach den Gestaltungsvorgaben und Spezifikationen des Kunden.
5. Die Produkte werden unverzüglich an ein von uns gewähltes Versandunternehmen ordnungsgemäß übergeben.
6. Technisch bedingt kann es bei der Produktion der Printprodukte zu geringfügigen Abweichungen (z.B. der Farben) zwischen der Druckvorschau und dem Endprodukt kommen.
7. Bei einer berechtigten Beanstandung behält sich Printkiss das Recht vor, zunächst nachzuliefern, bevor der Kunde nach einem fehlgeschlagenem Nachlieferungsversuch seine bestehenden Rechte auf Minderung oder Rücktritt geltend machen kann. Ist der Kunde Unternehmer gelten für die Beanstandung die gesetzlichen Fristen.

14. Einbeziehung Dritter

Printkiss behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung von Teilen oder der gesamten Leistung zu beauftragen.

15. Datenschutz

Zu Fragen zum Datenschutz beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.

16. Löschung der übermittelten Inhalte

Printkiss gibt alle Inhalte, Vorlagen und Unterlagen, die der Kunde an Printkiss zur Erfüllung des Vertrags übersendet hat nicht zurück sondern vernichtet sie nach Erfüllung des Vertrags.

17. Verjährung / Untersuchungs- und Rügepflichten

Die Verjährungsfrist für die Ansprüche aus Sachmängelhaftung beträgt 24 Monate und beginnt mit der Übergabe der Kaufsache. Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), so beträgt die Frist 12 Monate ab Übergabe der Sache.

18. Haftungsfreistellung durch Kunden

Der Kunde stellt Printkiss von sämtlichen Ansprüchen frei, die andere Nutzer oder Dritte aufgrund der Verletzung ihrer Rechte durch von diesem Nutzer eingebrachte Inhalte, Angaben, Äußerungen oder Informationen oder wegen missbräuchlichen Verhaltens gegen Printkiss geltend machen. Der Nutzer übernimmt dazu auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung von Printkiss. Dies gilt nicht, soweit die Rechtsverletzung nicht durch den Kunden zu vertreten ist.

19. Gerichtsstand, anwendbares Recht, Salvatorische Klausel

1. Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
2. Ist der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen, oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat oder nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz ins Ausland verlegt oder sein Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Gerichtsstand und Erfüllungsort Sitz von Printkiss.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.

20. Haftung

1. Printkiss haftet mit Ausnahme der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und der Verletzung von Vertragspflichten deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt ermöglicht und auf deren Einhaltung der Besteller regelmäßig vertraut und vertrauen darf (Kardinalpflichten) nur für Schäden, die auf ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
2. Die Haftung ist gegenüber Nutzern außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten oder bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und der Verletzung von Vertragspflichten deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt ermöglicht und auf deren Einhaltung der Besteller regelmäßig vertraut und vertrauen darf (Kardinalpflichten) auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren, vetragstypischen Schäden begrenzt.
3. Die Haftungsbegrenzung (Absatz 18) gilt sinngemäß auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Printkiss.
4. Ansprüche für eine Haftung aufgrund des Produkthaftungsgesetzes aus der Übernahme einer Garantie oder wegen arglistiger Täuschung bleiben unberührt.

Stand: Juni 2024